ተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ

ተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ

ተጨባጭ የማይመለስ እቃዎችን እናቀርባለን ፡፡ እንደ ደንበኛ እርስዎ በጣቢያችን ላይ ማንኛውንም ምርት / አገልግሎት ሲገዙ ይህንን የመረዳት ኃላፊነት አለብዎት ፡፡

የግንኙነት ደንበኛ ድጋፍ

የችግሮች 99% በቀላል ኢሜይል ሊፈታ ይችላል። የኛንለበለጠ መረጃ ገጽ. የደንበኞችዎ አገልግሎት ክፍል እርስዎን ከግምት ውስጥ በማስገባት በ 24-48 (ብዙውን ጊዜ ከ 24 ሰዓታት በታች) ተመልሶ ይመለሳል።

በቀላሉ ሊጠየቁ የሚችሉ ጥያቄዎች

  • የምርቱን / አገልግሎቱን አለመቀበል-በአንዳንድ ሁኔታዎች የሂደቱ ጊዜዎች ቀርፋፋ ናቸው እና ትዕዛዝዎን ለማጠናቀቅ ትንሽ ጊዜ ይወስዳል። በዚህ ሁኔታ ለእርዳታ እኛን እንዲያነጋግሩ እንመክራለን ፡፡ ትዕዛዙን ከማስገባት በ 7 ቀናት ውስጥ ለድርጅት ማቅረቢያ ማቅረቢያ በጽሑፍ መቅረብ አለበት ፡፡
  • ምርት-እንደተገለፀው-እንደዚህ ያሉ ጉዳዮች ከገዙበት ቀን በ 7 ቀናት ውስጥ ለደንበኛ አገልግሎት ዲፓርትመንታችን ሪፖርት መደረግ አለባቸው ፡፡ የተገዛው ምርት / አገልግሎት በድር ጣቢያው ላይ እንደተገለፀ አለመሆኑን የሚያሳይ ግልጽ መረጃ መሰጠት አለበት ፡፡ በደንበኛው የሐሰት ተስፋዎች ወይም ምኞቶች ላይ ብቻ የተመሰረቱ አቤቱታዎች አይከበሩም።
  • ደንበኛው የምርት / አገልግሎት ተደጋጋሚ ክፍያ ክፍያን ለመሰረዝ ይፈልጋል እናም ካለፈው ክፍያ በ 7 ቀናት ውስጥ ነው። ከ 7 ቀናት በኋላ ተመላሽ እንዲደረግ ጥያቄ ከቀረበ ደንበኛው ብቁ አይሆንም ፣ እናም ለወደፊቱ ክፍያ መጠየቂያ ሁሉ ይጠናቀቃል። ደንበኛው የክፍያ መጠየቂያ ዑደታቸው እስኪያጠናቅቁ ድረስ አገልግሎቱን መቀበሉን መቀጠል ወይም የምርቱን / አገልግሎቱን ወዲያውኑ ለማቆም መምረጥ ይችላል።

ወደ እርጥብ ተልኳል

እኛ ከምርቶቻችን በስተጀርባ የቆምን ሲሆን በዛሬው ጊዜ ከፍተኛ ጥራት ያለው የማህበራዊ ሚዲያ ተሳትፎ አገልግሎቶችን በመስጠታችን ኩራት ይሰማናል ፡፡ ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ ሁልጊዜ አንችልም ፣ ነገር ግን በ 7 ቀናት ውስጥ በትእዛዝዎ ደስተኛ ካልሆኑ በቀላሉ በትእዛዝዎ ደስተኛ ካልሆኑ ለበለጠ መረጃ እናም ለጭንቀትዎ መፍትሄ እናገኛለን ፡፡